Coordinateur depannage
Description du poste
Nous recherchons pour notre client un COORDINATEUR DEPANNAGE H/F pour 3 mois.
Missions: organiser les demandes de dépannage des poids lourds dans le respect des procédures de l'entreprise.- Réceptionner et émettre des appels téléphoniques
- Coordonner les interventions avec les équipes
- Enregistrer et mettre à jour les dossiers de demandes de dépannage
- Suivi les retours de fin de mission
Description du profil
Vous avez une formation BAC+2 assistanat, gestion, relation client.
Vous avez un niveau d'anglais correct.
Vous avez une première expérience réussie dans la relation client à distance.
Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques et téléphoniques et connaissances des outils digitaux.
Qualités relationnelles, capacités d'organisation, sens du service, excellente qualité d'écoute et de réelles capacités à travailler en autonomie vous caractérisent.
Les horaires sont variables variables compris entre 6H-22H selon planning
La rémunération est de 2100€ brut.
160.33 heures mensuelles soit 37h hebdomadaires dont 2h de temps de pause rémunérées.