Planificateur / Coordinateur Confirmé (H/F)

apartmentKD 75 APS placeParis descriptionCDI business_center30 €/an calendar_month 

Le poste de Planificateur / Coordinateur Confirmé (H/F)

35H Autre

Jamais

En tant que planificateur / coordinateur confirmé(e), vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle des équipes et des véhicules de transport sanitaire et de personnes. Vous serez responsable de l'optimisation des plannings, de la coordination des ressources, ainsi que de la gestion des priorités afin de garantir un service de qualité et le respect des normes réglementaires en vigueur.

Missions principales :
  • Planification et organisation des transports :
Élaborer et optimiser les plannings quotidiens et hebdomadaires des chauffeurs et véhicules, en tenant compte des contraintes réglementaires (horaires, repos, maintenance des véhicules) et des besoins spécifiques des patients/clients.
  • Gestion des ressources humaines :
Assurer la disponibilité et la gestion des équipes (chauffeurs, ambulanciers, etc.), en anticipant les absences, les remplacements et les formations nécessaires.
  • Coordination avec les services internes et externes :
Collaborer étroitement avec le service médical, les établissements de santé, les clients et les autres partenaires pour garantir une communication fluide et une coordination efficace des interventions.
  • Gestion des imprévus :
Anticiper et réagir rapidement aux situations imprévues (pannes, urgences, retards) en ajustant les plannings et en mobilisant les ressources nécessaires pour assurer la continuité du service.
  • Suivi de la qualité et des performances :
Assurer un suivi quotidien des indicateurs de performance (taux d'occupation des véhicules, respect des délais, satisfaction client) et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
  • Veille réglementaire et respect des normes :

Garantir la conformité des opérations avec la réglementation en vigueur (temps de conduite, normes sanitaires, sécurité) et mettre à jour les procédures en fonction des évolutions légales.

Compétences requises :
  • Expérience significative (5 à 7 ans minimum) dans la planification et la coordination dans le secteur des transports sanitaires et/ou du transport de personnes.
  • Maîtrise des outils de planification et de gestion des plannings, notamment des logiciels spécialisés dans le transport sanitaire (ex. : Saphir HDS ou équivalent).
  • Capacité à gérer des situations de stress et d'urgence, avec une forte réactivité et sens de l'organisation.
  • Excellentes compétences en communication pour coordonner les équipes et les partenaires externes.
  • Connaissances solides des réglementations en matière de transport sanitaire (temps de conduite, normes sanitaires, sécurité des patients).
  • Leadership et esprit d'équipe** pour encadrer et motiver les équipes sur le terrain.
Profil recherché :

Nous recherchons un(e) professionnel(le) affirmé(e), capable de prendre des décisions rapides et pertinentes dans un environnement dynamique. Vous êtes rigoureux(se), méthodique et avez un excellent sens des priorités. Votre expérience dans la gestion des transports sanitaires ou du transport de personnes fait de vous un coordinateur(trice) expérimenté(e) capable d'assurer la continuité du service et de répondre aux besoins des patients et des clients.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : 5 An(s) - 5 à 7 ans d'expérience transp. sani.

Bac ou équivalent Souhaité

Salaire et avantages

Annuel, de 30 000 € à 35 000 €

Véhicule

À savoir

Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac - Expérience : + de 5 ans (confirmé)

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