Responsable Communication interne et institutionnelle
Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transports de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité.Transdev Artois Gohelle, filiale du groupe Transdev, en charge de l'exploitation du réseau Tadao, recherche un(e)Responsable Communication Interne et Institutionnelle (H/F).Directement rattaché au sein de la Direction Commercial et Relations Clients, vos missions principales seront :Contribuer à la stratégie de communication Co-construire la politique de communication interne en cohérence avec le projet d’entreprisePromouvoir l’image, les réalisations et les valeurs de l’entrepriseElaborer le plan de communication à 360° Conseiller et accompagner les différents services dans la conception et la réalisation d’action ou de support de communicationInformer, fédérer les équipes et renforcer leur sentiment d’appartenance.
Piloter et déployer le plan d’actions de la communication interne Recueillir l’expression des besoinsAnalyser les demandes (en tenant compte du contexte, de la vie de l’entreprise) et identifier les canaux de distribution adéquats (print, digital, vidéo, forums, causeries, …) S’assurer de l’adéquation de la demande du client interne et de la proposition de communication Gérer un calendrier éditorial Animer des groupes de travail thématiques Piloter la rédaction de contenus éditoriaux pour l'intranet, les newsletters, Concevoir et/ou développer les outils de communication Etre garant de la charte graphique et de la ligne éditoriale définies pour l’entreprise et la marqueCoordonner la communication institutionnelle Concevoir, rédiger et éditer les publications institutionnellesAssurer l’interface avec les organismes de presse et attachés de presse Animer les réseaux sociaux professionnels Organiser et superviser les évènementiels interne (soirée du personnel, forums, animations…) Manager l’équipe dédiée à la communication interne (1 chargée de communication et un alternant) Ce poste est à pourvoir dans la ville de Lens.
Formation :Master Communication interne et externe Master en marketing Ecole de journalisme Expérience :3 à 5 ans d’expérienceCompétences : Compétences techniques de base Maîtrise des techniques marketing et de communication Maîtrise des différentes techniques de rédaction et de présentation de documents Maîtrise des outils numériques (réseaux sociaux, techniques audiovisuels…), de PAO (suite ADOBE) et bureautique (office 365) Très bonnes capacités rédactionnelles (parfaire orthographe, syntaxe et grammaire) Aisance dans la prise de parole Aptitude pour communiquer sur des sujets complexes dans un langage simple Management d’équipe Conduite de réunions Capacités liées à l’emploi (savoir être) Capacité à développer des relations et à travailler avec les employés dans toutes les fonctions et à tous les niveaux Diplomatie Organisation Disponibilité Créativité Sens du service Dynamisme et enthousiasme TADAO est engagée en faveur de l'inclusion et de la diversité.À ce titre, notre Mission Handicap accompagne et soutient les collaborateurs en situation de handicap tout au long de leur parcours professionnel.Conditions d'exercice : Permis B Déplacements à prévoir sur les différents dépôts