Créteil - Responsable d'exploitation Export Aérien FRESH H/F

Le poste de Responsable d'exploitation Export Aérien FRESH H/F

Entreprise en forte croissance et composée de plus de 2 000 collaborateurs, Seafrigo est aujourd'hui reconnue pour sa flexibilité, son dynamisme et sa proximité.

Seafrigo Airfreight recrute dès à présent un Responsable d'exploitation H/F, pour son service Export FRESH situé à RUNGIS SOGARIS (94).

• Répartition des flux, support technique et opérationnel, rôle de conseil au sein de l'équipe
• Mise en place opérationnelle des nouveaux flux en support de ses équipes
• Superviser le travail des membres de l'équipe dans un objectif de satisfaction du client
• Supervision des opérations afin de faire en sorte que les process opérationnels mis en place soient respectés (respect du transit time, respect des instructions de packing, respect du suivi et transmission documentaire, respect des transmissions réactives au client, respect de la saisie des débours, respect des délais de facturation.).
• Pouvoir effectuer des opérations administratives relatives à la circulation internationale des marchandises à l'export et à l'import dans le respect de la réglementation en vigueur, en back up des agents de transit (édition LTA, douane, suivi...)
• Accompagner la montée en compétence de l'équipe
• Anime la gestion et traitement des boites Emails partagées que ses équipes utilisent
• Elabore le planning de ses équipes en prenant en compte les impératifs de l'exploitation et des contraintes RH.
• Veiller au respect des processus opérationnels définis et être force de proposition dans le but de les améliorer
• Etre vigilant sur la bonne transmission des informations aux différents interlocuteurs internes et externes
• Veiller au respect du process qualité interne, au respect des CDC des clients et à la procédure Agent habilité
• Force de proposition pour l'amélioration des process
• Participation au recrutement du personnel de son service. Intégration et formation de ses equipes
• Prise en charge des litiges pour les traiter de façon optimale sans freiner l'exploitation du jour.
• Optimiser les navettes aéroports et assurer les commandes de réfrigérants en coordination avec la logistique
• Veiller au maintien de la sérénité et de la cohésion au sein du pool

Vous reporterez au responsable d'activité FRESH

• Poste à pourvoir en CDI
• Rémunération : selon profil
• Avantages : Titres restaurant / 13èmemois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

• Flextime

• Période de travail de 8 Heures

• 13ème Mois

• Etes vous autonome sur le logiciel d'exploitation CARGOWISE
• Nombre d'année au sein d'un service Export Aérien?
• Nombre d'année à un poste de responsable d'un service Export Aerien?

Lieu du poste : En présentiel

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

À savoir

Référence : 12357382