[réf. h29036924] Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
Le poste de Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
36HTravail le week-end
Jamais
Bienvenue au Sofitel Quiberon !
Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu'île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques, institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être.
Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement haut de gamme situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus !En effet, nous recrutons un(e) réceptionniste investi(e) et enthousiaste pour rejoindre notre département Hébergement.
Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'accueil et du service client ? Rejoignez notre équipe de réceptionnistes et participez au bien-être de nos clients !
Vos missions :- Anticiper l'arrivée du client en pré planifiant son séjour dans le respect de ses souhaits, son historique et de l'offre commerciale choisie.
- Assurer à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement
- Effectuer les opérations informatiques et administratives liées aux check-in/check out
- Assurer la communication avec les autres départements sur les faits marquants de la journée (problématiques rencontrées, ...)
- Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant son service.
- Optimiser les ventes
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI dès maintenant.
Profil recherché :- Une première expérience en réception est exigée.
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil, du service et du contact client.
- Esprit commercial
- Rigueur et organisation
- Esprit d'équipe
- Diplomatie et maîtrise de soi
- Anglais souhaité
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 1 An(s)
À savoir
Nombre de poste : 1Référence : 12286596