Assistant administration des ventes (ADV) /Assistant litiges (H/F)

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Description du poste

Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administration des ventes (ADV) /Assistant litiges (H/F) Missions :
  • contrôler et valider les devis validés en commande par le service commercial via le système dédié
  • contrôler et enregistrer les renouvellements de contrats à échéance en coopération avec les services internes
  • assurer le suivi de la commande
  • réaliser l'ensemble de la facturation dans le système d'information
  • enregistrer, analyser et résoudre les litiges avec les clients
  • réaliser les avoirs clients
  • traiter les demandes des clients transmises par la plate forme
Horaires : 9H/12H30 // 13H30/17H30 Profil :
  • bac+2 ADV
  • expérience de 2 ans minimum sur poste similaire
  • expérience en gestion de litiges
  • rigueur, autonomie, réactivité
  • très à l'aise en relation client et téléphone
  • bon orthographe
  • travail en équipe
  • connaissance informatique Pack office, maitrise excel, connaissance d'un ERP souhaitée (JDE)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Assistant administration des ventes (ADV) /Assistant litiges (H/F)

Il y a 1 heure

Critères de l'offre
  • Assistant administration des ventes (H/F)
  • Dardilly (69)
  • Intérim - 3 mois
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : ERP , Excel , JDE , Gestion des litiges
  • Niveau d'études : Bac+2
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Manpower GRAND LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administration des ventes (ADV) /Assistant litiges (H/F) Missions :
  • contrôler et valider les devis validés en commande par le service commercial via le système dédié
  • contrôler et enregistrer les renouvellements de contrats à échéance en coopération avec les services internes
  • assurer le suivi de la commande
  • réaliser l'ensemble de la facturation dans le système d'information
  • enregistrer, analyser et résoudre les litiges avec les clients
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Horaires : 9H/12H30 // 13H30/17H30 Profil :
  • bac+2 ADV
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  • rigueur, autonomie, réactivité
  • très à l'aise en relation client et téléphone
  • bon orthographe
  • travail en équipe
  • connaissance informatique Pack office, maitrise excel, connaissance d'un ERP souhaitée (JDE)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

2 200 € par mois

Date de démarrage souhaitée : dès que possible

Référence : 1101127658

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