Gestionnaire Back Office (H/F)

Le poste de Gestionnaire Back Office (H/F)

VALORIA CAPITAL est un groupe Français, acteur dynamique de la gestion de patrimoine privé spécialisé dans le conseil et l'accompagnement en placement financier dédié aux particuliers. Créée en 2012, la société compte déjà plus de 8 000 clients pour 4,1 milliards d'Euros d'actifs et 150 collaborateurs.

Le siège social se situe à Paris et le groupe dispose également de bureaux à Lille, Lyon et Cannes. Au-delà de la performance, Valoria Capital, c'est avant tout un groupe qui attache beaucoup d'importance au bien-être de ses équipes, avec un environnement de travail axé sur la bienveillance, l'accompagnement et l'expertise.

Après une formation approfondie à nos process internes et une mise en situation progressive de nos méthodes, le/la Gestionnaire Back Office sera responsable de la gestion quotidienne des opérations de souscription, rachat, arbitrages, versements, et autres actes administratifs liés à notre activité commerciale.

• Effectuer les opérations de souscription, rachat, arbitrages, et versements conformément aux procédures établies.
• Gérer les actes administratifs tels que les clauses bénéficiaires, les changements d'adresse, les changements d'e-mails, et les relevés de comptes.
• Assurer le suivi des dossiers et répondre aux demandes des Conseillers en Gestion de Patrimoine (CGP).
• Saisir les opérations avec précision et contrôler leur intégration dans notre logiciel métier.
• Mettre à jour les procédures, effectuer les archivages nécessaires, et contribuer aux mises à jour de nos bases de données.
• Assurer un contact téléphonique de qualité avec les clients.
• Gérer le traitement du courrier postal et assurer un accueil téléphonique professionnel.
• Garantir le respect et la complétude des procédures pour chaque assureur.
• Traiter les produits, prendre en charge les événements, et effectuer les contrôles juridiques règlementaires nécessaires.
• Faire avancer les procédures et contribuer aux améliorations continues.
• Gérer les relations avec les compagnies partenaires.

• Excellente maîtrise des opérations de back office liées aux produits financiers.
• Fortes compétences organisationnelles et capacité à respecter les délais.
• Excellentes compétences en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer au succès de notre entreprise, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV .

• Du lundi au vendredi
• Repos le week-end
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

À savoir

Référence : 12260754