CDD - Technicien audiovisuel 24/24 F/H - réf. d35488303
Orange Paris
Description du poste
Mission
"Je recherche un-e technicien-e, qui aime apporter de la valeur aux clients, qui sait s'impliquer au côté des collaborateurs." [Bruno, Manager]La mission proposée est la gestion technique des incidents de nos solutions multimédias des comptes permanents mais aussi des comptes événementiels
- Détecter et gérer des incidents d'infrastructures avec synthèse et analyse
- Evaluer les impacts et prioriser les rétablissements en appliquant les modes opératoires
- Prioriser les actions de rétablissement
- Déclencher le cas échéant les procédures d'escalade techniques
- Réaliser des actions d'exploitation et des maintenances préventives sur nos équipements
- Assurer une supervision proactive autonome de nos infrastructures
- Contribuer à une bonne perception client grâce à un suivi régulier de la communication client et de nos fournisseurs
"Don 't worry : si tu ne maîtrises pas encore certaines de ces compétences, tu seras accompagné(e) par des formations, tes collègues et moi-même, ton manager, pour la montée en compétence.Une fois ce poste maitrisé, tu seras à l'aise en 24 h / 7 j" [Bruno, manager]
- Connaissances techniques en télécoms/audiovisuel ou de fortes appétences pour le domaine
- Pratique courante de l'anglais
- Qualités relationnelles et sens de la relation client dans un environnement technique (par téléphone et email pendant les différentes phases de rétablissement)
Description du profil
Au Technical Management Center Européen, nous nous occupons des opérations des groupes audiovisuels avec l'envie de nous améliorer chaque jour pour satisfaire au mieux leurs attentes
Profil- Analyser et résoudre les incidents rencontrés en production, ça te connait
- Tu es reconnu-e pour ton excellent sens relationnel, ton esprit d'équipe et ta capacité d'analyse
- Disponible dans n'importe quelle situation 24/7
- Réactivité et dynamisme te caractérisent !
Disneyland ParisMarne-la-Vallée (77), 19 km de Paris (75)
Êtes-vous passionné par le spectacle vivant et la technologie audiovisuelle ?
À Disneyland Paris, nous captivons des millions de visiteurs chaque année avec des performances live époustouflantes, mêlant créativité et innovation.
Que proposons...
PLUG'In DesignPuteaux (92), 8 km de Paris (75)
Nous recherchons un Technicien Audiovisuel confirmé itinérant (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le (la) candidat(e) idéal(e) doit posséder une expertise avérée dans la lecture de plans, les schémas techniques, ainsi que des compétences...
CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIEParis (75)
Au sein du Service technique et logistique du Centre Cnam de Paris, l'agent assurera la maintenance et l'exploitation des équipements audiovisuels de l'établissement.
Vous intégrerez une équipe en charge de la maintenance et de l'exploitation...