[réf. x45052320] Responsable d’exploitation / directeur exploitation h/f
Nous recherchons notre futur(e) Responsable d'Exploitation pour notre agence de Cholet (110 collaborateurs) spécialisée dans le Transport sous température dirigée.
Rattaché(e) au Directeur de Site, vous assurez la gestion de l'Exploitation et managez les collaborateurs qui vous sont rattachés.
En tant que Responsable d'Exploitation, vous superviserez et de coordonnerez l'activité exploitation (technique, commerce, financière et sociale) dans le respect des règles du transport routier et de sécurité et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
Sécurité – Résultat d'exploitation – Taux de litiges – Maîtrise de la sous-traitance – Gestion des heures – Montée en compétences des équipes.
Vous identifierez les indicateurs de performance attendus par votre Directeur.
Vos missions :
- Améliorer et Garantir de façon optimale l'organisation opérationnelle et administrative des départs tractions et des relais
- Suivre les performances des équipes, les animer et les faire progresser.
- Améliorer et Garantir la qualité de service et la satisfaction client
- Améliorer et Garantir une rentabilité optimale de votre activité
- Maîtriser le taux de sous-traitance dans le respect de la règlementation
- Etre force de propositions et proche de vos exploitants au quotidien pour ajuster l'exploitation selon les axes d'amélioration dans le pilotage, et en réponses aux exigences clients, destinataires et dans la maitrise des coûts
- Garantir la qualité, le respect de la sécurité et de l'environnement.
Issu(e) d'une formation Bac+2/+3 Logistique et Transport, vous avez une expérience significative de 5 à 7 ans en management d'une équipe exploitation. Vous maîtrisez la réglementation transport et la législation sociale.
Vous êtes dynamique, tenace et manager fait partie de votre ADN. Rigoureux, votre capacité à prendre du recul et à prioriser les actions vous permet de faire face à l'imprévu et d'élaborer spontanément des solutions concrètes et efficaces pour répondre aux besoins et aux contraintes des clients.
Vous connaissez les fondamentaux de la gestion et maîtrisez les outils informatiques indispensables à l'exercice de votre mission.
STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport et de la logistique, comptant plus de 3000 collaborateurs. Leader indépendant de la logistique du froid, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau.
L'esprit d'innovation et l'engagement de nos collaborateurs nous ont permis, depuis la création de l'entreprise, de connaître une croissance soutenue et de nous adapter aux évolutions de notre marché. En interne comme en externe, nous plaçons l'humain au cœur du projet de l'entreprise.La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien.
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