Gestionnaire adv export (h/f)
BIKEBOTIX Villaz CDD 2 € - 800 €/mois
Le poste de GESTIONNAIRE ADV EXPORT (H/F)
35HTravail en journée
Le poste :En qualité de gestionnaire ADV à l'export, nous vous proposons de prendre en charge le processus administratif de la prise de commande à la livraison sur site des machines et les pièces détachées.
A ce titre, vous aurez en charge : 1 - Gérer la relation client (de la prise de commande à la livraison pour machines et SAV)
Prendre en charge les appels et demandes des clients, assurer une réponse circonstanciée et piloter la mise en place des solutions en fonction des besoins exprimésRéaliser les offres de prix pour le SAV (Chiffrage des pièces et services), relancer les offres en cours
Traiter les commandes (saisir dans le système, diffuser les informations, demander les acomptes, facturer et suivre les règlements)
Assurer la validité et les réaménagements du carnet de commandes, en informant le client des éventuels aléas
Gérer les réclamations clients
Garantir le paiement des factures et relancer en cas de retard et produire le pro-forma
2 - Gestion des transports et des douanes
Identifier, choisir les prestataires de transport (aériens, terrestres, maritimes) de façon à optimiser le service et les couts
Établir les documents relatifs aux grands exports (crédit documentaire, certificat d'origine.)
3 - Autres finalités
Assurer l'accueil téléphonique
Orienter les demandes de cotations machines en provenance du site web.
Assurer une fonction administrative (relances, Traitement des ordres de missions des techniciens, données variables de paies.)
Vous :
Vous avez obtenu un diplôme de type BAC +2 dans le domaine « de l'administration des ventes ou de l'export (logistique) ou de commerce international » par exemple, ou une expérience similaire au poste que nous proposons
C'est ce profil que nous recherchons !
Vous êtes bilingue anglais (B2) et une troisième langue serait un plusVous vous connaissez assez bien pour dire que vous êtes : pro-actif
MéthodiqueAgile
Vous avez un excellent sens de la relation
Et puis surement pleins d'autres belles qualités que nous ne demandons qu'à découvrir !
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 2 An(s)Bac+2 ou équivalents secrétariat assistanat import export Souhaité
Salaire
Mensuel, 2 800 €
À savoir
Nombre de poste : 1 - Niveau d'études : bac+2Référence : 12296720
AquilaRHAnnecy (74), 7 km de Villaz (74)
Description du poste
Aquila RH Annecy , acteur spécialisé du recrutement en Intérim, CDI et CDD, recherche pour l'un de ses clients un Assistant ADV (H/F)
Vos missions
• Prendre en charge les appels et demandes des clients, assurer une réponse...
LynxRHThyez (74), 31 km de Villaz (74)
Un accès exclusif à un réseau étendu d'entreprises partenaires.
• La participation à un programme de fidélisation unique.
• Poste à Pourvoir : Gestionnaire ADV H/F en CDI à Thyez
Vos missions
• Gestion des Commandes :
• Vous réceptionnez, contrôlez...
SodiaalAnnecy (74), 7 km de Villaz (74)
Description du poste
Nous recrutons un(e) GESTIONNAIRE DE COMMANDES - H/F
en CDD d'un an basé au siège social ENTREMONT à Annecy (74).
Rattaché(e) à la Responsable Télévente et ADV de la société SODIAAL PROFESSIONNEL, dédiée aux marchés...