Responsable exploitation des SI (H/F)
Le responsable exploitation anime et coordonne l'ensemble des services techniques, de façon à garantir un fonctionnement optimum du SI.
MISSIONS- D'encadrement
Piloter et coordonner les activités des services exploitation et support
Coordonner les emplois du temps des techniciens pour assurer une réponse client sur les plages d'ouvertures du service
Maintenir à jour la documentation technique
Prise en charge de période d'astreinte- Techniques
Résolution des demandes relevant du support
Coordonner les actions avec la partie Exploitation - Infrastructure / Identitovigilance / Equipe projet
Surveillance de la fiabilité du système, de la sécurité des données ; le cas échéant, définition des plans de secours.
Application des plans de secours et de sauvegarde
Intervention sur site ponctuelle- Gestion des changements
Gérer les changements
Démarche d'amélioration continu avec la réalisation d'analyse des risques- Gestion des crises
Mise en oeuvre des PCI et PRA en cas de crise
Profil candidat:
Diplôme Bac+3 à Bac+5
Expérience 5 ans sur poste similaire
Compétences requises :
- Expertise technique
- Rigueur
- Disponibilité
- Capacité à faire des choix, esprit d'initiative, réactivité
- Esprit d'équipe, capacité à encadrer
- Suivi régulier des connaissances