[réf. j52365522] Assistant SAV (H/F) - Manpower
Le poste de Assistant SAV (H/F)
Manpower DINAN recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Assistant SAV (H/F) Rattaché(e) à la Responsable du service, vous serez en charge de :- Traiter les appels téléphoniques, e-mails entrants des clients : gestion des réclamations, demandes de suivi?
- Diagnostiquer/localiser la source d'une panne et procéder au télédépannage du téléphone
- Effectuer des appels sortants auprès de nos clients, en respectant la trame
- Prendre en charge des appels techniques avec saisie sur le logiciel de suivi
De plus, vous aurez la possibilité d'effectuer une formation à la gestion des appels conflictuels.
En devenant Salarié(e) Intérimaire Manpower, vous pourrez bénéficier de nombreux avantages et services !
Par exemple :- Congés payés et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE OUEST, CSCE : jusqu'à 1000€/an de remboursement vacances, loisirs, sport, rentrées scolaires etc?
Vous souhaitez participer à un projet concret au cœur des activités de production de notre client ?
Vous vous reconnaissez ?
N'hésitez pas, postulez en clic via l'application mon Manpower ou contactez nous à l'agence de Dinan !
Vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé ? Parrainez-le et recevez 150€ (selon conditions) ;
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Le profil recherché
Assistant SAV (H/F)
L'entreprise
Activité du client : Technologies de pointe, électrique et électronique
À savoir
Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)Référence : 12253206