TELECONSEILLER H/F
Esvres (37)
Votre mission
Adecco recherche pour l'un de ses clients situé à ESVRES, un Conseiller Clientèle Complémentaire Retraite H/F pour un contrat en CDI.
Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire. Contenu du posteVous renseignez et conseillez les client(e)s par téléphone en matière de retraite complémentaire conformément aux réglementations et procédures en vigueur.Vous les aidez à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires et les accompagnez dans l’utilisation des outils digitaux tels que l’Espace client.Vous alimentez les outils de suivi clients et traitez les demandes collectées par formulaires ou mails.Vous pourrez réaliser ponctuellement des actes administratifs et participer à des campagnes d’appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre à des courriers de demandes d’information générale.
Votre profil
Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client.Vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente et avez, idéalement, une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale) et des régimes de retraite complémentaires (ARRCO/AGIRC/IRCANTEC).
De formation Bac+2, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités d'écoute active, et d'une élocution aisée, vous avez une véritable aptitude à travailler en équipe.Votre sens de l'analyse, votre organisation et votre capacité d'adaptation sont vos atouts pour ce poste.
Avantages : Cantine d'entreprise2j / sem de télétravail à partir de 3 mois d’ancienneté min
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Adecco recherche pour l'un de ses clients situé à ESVRES, un Conseiller Clientèle Complémentaire Retraite H/F pour un contrat en CDI.
Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire. Contenu du posteVous renseignez et conseillez les client(e)s par téléphone en matière de retraite complémentaire conformément aux réglementations et procédures en vigueur.Vous les aidez à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires et les accompagnez dans l’utilisation des outils digitaux tels que l’Espace client.Vous alimentez les outils de suivi clients et traitez les demandes collectées par formulaires ou mails.Vous pourrez réaliser ponctuellement des actes administratifs et participer à des campagnes d’appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre à des courriers de demandes d’information générale.
Votre profil
Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client.Vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente et avez, idéalement, une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale) et des régimes de retraite complémentaires (ARRCO/AGIRC/IRCANTEC).
De formation Bac+2, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités d'écoute active, et d'une élocution aisée, vous avez une véritable aptitude à travailler en équipe.Votre sens de l'analyse, votre organisation et votre capacité d'adaptation sont vos atouts pour ce poste.
Avantages : Cantine d'entreprise2j / sem de télétravail à partir de 3 mois d’ancienneté min
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
SOLUMATICChambray-lès-Tours (37), 8 km de Esvres (37)
Le poste de Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
35H Travail en journée
Jamais
À propos de nous :
Chez Solumatic, nous révolutionnons la gestion quotidienne des vignerons et des professionnels des alcools.
Grâce à notre expertise...
KELLY SERVICESTours (37), 14 km de Esvres (37)
Le poste de Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
37H Travail le samedi
Jamais
Intitulé de poste : Téléconseiller H/F
Votre expertise jouera un rôle essentiel et aura un impact positif sur la société.Notre client opère dans le secteur...
CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIETours (37), 14 km de Esvres (37)
Le poste de Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
35H Travail en journée
3 postes. Au sein de la plateforme téléphonique, vous aurez pour missions principales de répondre et d'apporter une solution aux assurés, d'orienter les situations complexes...