Gestionnaire ADV

Mon client spécialisé dans l'industrie agroalimentaire qui dispose d'un environnement bienveillant avec de belles valeurs.

Où : secteur de Arras

• Gestion complète du processus ADV (import & export compris), de la réception des commandes à leur expédition, en veillant au respect des délais et des exigences clients.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production et être capable d'anticiper les demandes clients en fonction de l'état de la chaîne de production
• Coordonner les opérations de logistique internationale, en collaboration avec les transporteurs et les fournisseurs, pour garantir la bonne livraison des produits dans les délais impartis.
• Préparer et vérifier les documents nécessaires à l'exportation, tels que les factures commerciales, les certificats d'origine et les documents douaniers.
• Assurer un suivi rigoureux des paiements, en collaboration avec l'équipe financière, pour garantir le respect des conditions contractuelles.
• Communiquer de manière proactive avec les clients internationaux pour répondre à leurs demandes et résoudre les problèmes éventuels.
• Participer à la stratégie commerciale en étant force de proposition sur les axes d'améliorations nécessaire
• Expérience préalable dans un rôle similaire en ADV le secteur d'activités n'est pas important.
• Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, en français et en anglais. La maîtrise d'autres langues serait un atout supplémentaire.
• Aisance relationnelle, tant des relations clients que fournisseurs. Savoir être force de propositions et responsable.
• Bonne connaissance des incoterms, des réglementations douanières et des procédures d'exportation.
• Maîtrise d'un ERP / Outils informatiques

fixe entre 32K et 37k selon profil, ticket restaurant, intéressement/participation + Télétravail 1 jour semaine

Salaire : 32000 à 37000 EUR par an