Assistant Administratif Service Client (h/f) - Adecco - réf. f14064923
Adecco Remy Intérim
Votre mission
Vous recherchez un poste d'Assistant Service clients (H/F) ? Ce poste peut vous intéresser : Notre client recherche un d'Assistant Service clients (H/F) pour une mission intérimaire.Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la mise en place de la prestation jusqu’à la livraison et la facturation de celle-ci
- Garantir la mise à jour de la base de données clients et veiller au respect des contrats
- Négocier les contrats à la demande des clients selon la grille tarifaire en vigueur (tarif, durée, préavis…) ou avec accord préalable du responsable hiérarchique
- Analyser, enregistrer et traiter les réclamations des clients
- Transmettre les demandes de résiliation des clients au service Fidélisation puis effectuer ses recommandations
- Relancer les clients en impayés en concertation avec le service comptabilité
- Editer les bordereaux de livraison pour les agents de service, contrôler et imprimer les documents de tournées, recueillir et saisir leurs retours
- Répondre aux demandes d’informations internes et externes relatives aux dossiers clients en cours
- Travailler en collaboration avec les chargé(e)s de clientèle, le service commercial et le service clients « grands comptes » pour assurer un suivi optimal de la clientèle
Votre profil
Expérience et compétences attendues : Vous justifiez d'un diplôme de niveau BAC à BAC+2 dans le domaine administratif ou commercial et vous justifiez d'une première expérience professionnelle sur un poste similaire.Vous maîtrisez l'outil informatique notamment le Pack Office (Word, Excel, Powerpoint) et Outlook.Vous présentez des connaissances en gestion administrative ou comptable.Vous présentez des compétences rédactionnelles et maîtrisez les techniques commerciales.Vous faites preuve d'un bon sens relationnel, d'organisation et de rigueur.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond.
Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération.Merci par avance pour votre compréhension.
Start PeopleMontmacq (60), 15 km de Remy (60)
d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site ***************
POSTE : ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F)
Gestion Administrative du Chantier
• Assurer le traitement et suivi des mails et courriers,
• Gérer les appels téléphoniques et accueil,
• Suivre...
AdeccoCompiègne (60), 9 km de Remy (60)
Votre mission
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de mobilier de bureau et basé à COMPIEGNE (60200), un Assistant Administration des Ventes (h/f) dans le cadre d'un contrat intérimaire.
Notre client...
ISCODTillé (60), 43 km de Remy (60)
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire Leader de la restauration rapide un Assistant Administratif et Financier en contrat......