Conseiller Clientèle H/F
Le poste de Conseiller Clientèle H/F
Notre meilleur(e) allié(e), c’est toi !
Tu souhaites réaliser ton alternance dans une entreprise dynamique et à taille humaine ?
Tes proches te voient comme acteur de la protection de l’environnement ?
Tu as un attrait particulier pour la gestion de l’eau ou les travaux publics ?
Alors, n’hésite pas, rejoins la Team STGS en tant que Conseiller Clientèle H/F en Alternance !
Les équipes de STGS seront ravies de t’accueillir et de t’accompagner durant ce rythme basculé entre tes 3 vies : professionnelle, étudiante et personnelle.
Ton rôle ?
Pour notre site basé à Port Jérôme sur Seine, nous recrutons un apprenti conseiller Clientèle en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.
Ta mission principale sera d’assurer une relation client à distance de qualité et répondant tant aux critères de l’entreprise qu’aux attentes de ses clients.
A ce titre, tes activités quotidiennes te permettent de :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers
- Effectuer la gestion courante des dossiers clients de ton agence de rattachement (création, résiliation, modification et réclamations)
- Etablir la facturation ponctuelle
- Traiter les emails et les courriers
Tu seras un conseiller clientèle au service de la satisfaction client dans le domaine de l’eau et de l’environnement !
Le profil recherché
Et toi ?
A la rentrée 2024, titulaire d’un Baccalauréat, tu souhaites préparer un BTS ou un BUT de type Gestion Administrative/Accueil, sur une durée de deux ans en alternance, dans le cadre d’un contrat d’apprentissage.
Pendant tes stages, tu as su démontrer ta capacité d’apprentissage et ta force de proposition, te permettant d’être épanoui dans tes missions.
Ton dynamisme et ta motivation t’ont permis de bien t’intégrer à l’équipe.
STGS favorise la diversité et l’accueil des personnes en situation d’handicap.
L'entreprise
Mieux connaître STGS
Installée à Avranches, près de la baie du Mont-St-Michel, l’entreprise STGS cumule plus de 30 ans de savoir-faire dans la gestion de l’eau, auprès des collectivités mais également des industriels sur le grand ouest.
Ce sont aujourd’hui 250 salariés qui mettent leur connaissance technique au service de plus de 600 communes et 345 000 abonnés. Du fait de la taille de sa structure, STGS peut répondre de manière flexible et réactive à l’ensemble des demandes clients, visant ainsi une excellence opérationnelle.
À savoir
Nombre de poste :- 1
- Niveau d'études : bac
- Expérience : 0
- 2 ans (débutant)
Référence : 11963195
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Place incontournable de la Normandie et de la côte Fleurie, le Resort Barrière Deauville compte 3 hôtels prestigieux. Afin de renforcer notre équipe...
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.
Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle privée...
Description du poste
Poste et missions
Dans le cadre d'un contrat en alternance, nous recherche un(e) alternant(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels.
Rattaché(e) à un Directeur/trice d'agence, nous vous accompagnons dans l'apprentissage...