[réf. l7877321] Ingénieur qualité (f/h) - Expectra

Vous allez garantir le respect des engagements qualité fixés pour les clients : système qualité, réclamation client, audit et déploiement des exigences.

• Gérer les réclamations clients en amont, en cours et à posteriori (gérer les incidents clients, résolution de problèmes, mise en place des plans d'actions en respect avec les référentiels clients) ;
• Représenter la fonction qualité (participer à des groupes de résolution de problèmes et d'amélioration des résultats, assurer la promotion des outils qualité, détecter les risques potentiels, participer aux réunions) ;
• Maîtriser l'assurance qualité (conformité des moyens de production et de contrôle, gérer les audits, gestion des non-conformités) ;
• Qualifier le processus, les moyens ou produits en cas de modification ou renouvellement (qualifier et réaliser les échantillons, vérifier la documentation) ;
• Assurer le pilotage de l'activité d'audit produit, suivre le planning et animer des groupes de résolutions de problèmes en cas d'écart.

Vous êtes bilingue en anglais.