Alternance Responsable relation clients - Déols H/F
ISCOD Déols Stage/Alternance Temps Plein
Description :
Vous êtes le(a) candidat(e) idéal(e) si :
Doté(e) d'une bonne capacité de communicationEmpathique dans une relation interface, ainsi que d'une forte capacité de convictionRigoureux(se) et pugnaceBonne vision systémique afin de traiter problématiques et situations dans un spectre largeVous avez des qualités relationnelles et rédactionnelles
Vous avez une forte capacité d'écoute et d'adaptation
Vous êtes proactif, dynamique et rigoureux
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à DEOLS (36130)Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un réseau de PME de travail temporaire, son Responsable Service Clients (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions : Vos missions :CLIENTS Renseigne et suit la mise à disposition sous intranet de l'ensemble des éléments liés au contrat
- Prépare et met à disposition les éléments du déploiement Synthétise et met à disposition des membres les engagements liés : retours statistiques, financier dont RFAStatistiques : consolide et vérifie la cohérence globale, la bonne application et justifie les écartsRFA : suivi et évolution, collecte et établit les ordres de versement
- élabore la réponse d'un AO déjà Client, puis le dossier de soutenance selon le cas
- établit après signature la Fiche Technique et installe les éléments sous intranet ( Client renouvelé)
- Prépare les supports des RV Trimestriels Grands comptes
- Répond à l'ensemble des demandes Clients
- Répond à l'ensemble des questions Membres ADMINISTRATION en charge de l'administration liée aux salariés ( suivi TR, CP, acomptes ?) en charge du suivi juridique et comptable, clients et membresaccompagne les membres mensuellement pour la récupération des échéances dépassées
Vous êtes le(a) candidat(e) idéal(e) si :
Doté(e) d'une bonne capacité de communicationEmpathique dans une relation interface, ainsi que d'une forte capacité de convictionRigoureux(se) et pugnaceBonne vision systémique afin de traiter problématiques et situations dans un spectre largeVous avez des qualités relationnelles et rédactionnelles
Vous avez une forte capacité d'écoute et d'adaptation
Vous êtes proactif, dynamique et rigoureux
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à DEOLS (36130)Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
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Groupe BeaumanoirMontierchaume (36), 6 km de Déols (36)
des indicateurs de productivité et analysez la rentabilité des opérations logistique de votre périmètre ; - La relation client :
• Vous communiquez et animez la relation client en garantissant la qualité de service.
• L'amélioration continue et innovation...
SEFIChâteauroux (36), 3 km de Déols (36)
Vous avez une solide expérience opérationnelle en maintenance ou en mécanique industrielle ? Vous souhaitez mettre en valeur vos compétences techniques pour offrir des conseils de qualité à nos clients tout en bâtissant des relations durables...
SafranIssoudun (36), 25 km de Déols (36)
Description du poste
Safran SEATS est un des leaders mondiaux des sièges d'avion pour équipages et passagers.
Nos clients : les plus grandes compagnies aériennes et avionneurs.
Notre produit : le siège (de la classe économique à la classe affaire...
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