Conseiller Relation Clients Sinistres Auto alternance (H/F)

• 2025. Avec l'accompagnement et la formation de ta tutrice, tu assures la gestion des dossiers sinistres de son ouverture à sa clôture dans le cadre des procédures établies.

• Enregistrer les sinistres automobile matériels après analyse des garanties du contrat et des responsabilités selon la Loi Badinter et les règles conventionnelles ;
• Régler le préjudice matériel des assurés et les réclamations émanant de tiers ;
• Assurer l'exercice des recours possibles ;
• Veiller à la détection de la fraude à l'assurance dans la gestion des dossiers confiés ;
• Suivre la gestion de ses dossiers, en relation avec des intermédiaires (agents ou courtiers).

En contact permanent avec nos clients et nos intermédiaires, tu disposes d'une grande aisance relationnelle au téléphone et disposes de qualités rédactionnelles dans les échanges (mail et courrier) avec nos assurés et intermédiaires.

? Tu es dynamique, motivé(e) et aime le travail d'équipe ? ? Tu es également doté(e) d'un bon sens des priorités et de l'organisation ? Si tu as répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisis de te faire un prénom !