HOTE DE SERVICE H/F - Thyez (74)
Description du poste
La mission
Tu es prêt(e) à briller en tant qu'Hôte de Service h/f, où accueillir et aider les clients n'a aucun secret pour toi ?
Êtes-vous celui ou celle qui a toujours le truc en plus pour rendre le quotidien des clients plus facile et agréable ? J'ai possiblement l'emploi idéal pour vous. Au quotidien, votre mission sera de :
- Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients, que ce soit en personne ou par téléphone
- Assurer la disponibilité de tout l'équipement nécessaire pour une expérience client agréable comme les chariots, paniers, cabas et goodies
- Gérer les réclamations et litiges, en faisant de chaque problème une opportunité d'amélioration
- Enregistrer les ventes en suivant rigoureusement les procédures établies pour garantir une fluidité à la caisse
- Faire preuve d'une aisance informatique et administrative pour répondre aux diverses demandes de services de la clientèle
Description du profil
Profil recherché
Formation et expérience
Profil recherché : Nous cherchons une personne dynamique et polyvalente capable d'assurer des tâches variées allant de l'accueil à l'encaissement, en passant par le traitement des réclamations clients, le respect des consignes de sécurité et la participation aux animations en magasin.
- Aisance relationnelle : Tu sais te montrer disponible et patient face à toute situation.
- Sens de l'organisation : Tu sais gérer ton poste de travail et ton temps de manière autonome.
- Maîtrise des techniques de vente : Tu sais vendre et encaisser dans le respect des procédures, tout en assurant une expérience client de qualité.
- Faire preuve d'adaptabilité : Tu es capable de jongler entre plusieurs tâches sans perdre le sourire.
- Connaissances administratives : Tu gères le suivi des bons de commandes et sait réaliser un retour de marchandise de manière efficace.
AISANCE AVEC L'INFORMATIQUE OBLIGATOIRE
Ce que nous offrons :
- Contrat : interim puis CDI
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Salaire : SMIC potentiellement évolutif à l'embauche
- Mission en Temps plein : 35h/semaine / travail du lundi au samedi avec un jour de congé dans la semaine
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !