Assistant gestion de structure touristique et hotellière (H/F)

L'école Keyce Tourisme, Ecole Supérieure de Tourisme de Montpellier et membre du collège de Paris recherche un chargé.e de mission (H/F) en alternance pour le compte d'une entreprise partenaire évoluant dans le secteur de l'événementiel situé à Montpellier.

A ce titre vous intègrerez le MASTER Manager d'activités touristiques (Titre RNCP niveau 7).

• Réceptionner et traiter les appels, courriers et mails
• Accueillir et conseiller le public en face à face et à distance.
• Faire la promotion du territoire et vente de produits touristiques
• Présenter aux clients et savoir les conseiller sur l'offre d'activités, d'hébergement, de restauration, de services proposés sur l'ensemble de notre territoire
• Contribuer grâce à une prestation de qualité à la fidélisation et satisfaction Client
• Assurer la vente des produits touristiques et des activités commercialisées par l'Office de Tourisme
• Traiter les inscriptions aux animations/activités proposées par l'Office de Tourisme ;
• Vente de produits boutique.
• Tenue de l'espace d'accueil (réapprovisionnement de brochures, impressions de documents, remise en ordre et nettoyages ponctuels, etc....).

Profil : Bac +3/4

Sens de l'organisation et réelles capacités rédactionnelles

Profil : Bac +3/+4

Sens de l'organisation et réelles capacités rédactionnelles