Clermont-Ferrand - Hôte.sse de caisse responsable
Description du poste
En lien direct avec le responsable du magasin et la direction familiale de l'entreprise, vous êtes le garant bonne tenue de l'espace de caisse et de toutes les tâches qui lui sont liées.
Vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients,votre rôle est essentiel.
En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les encaissements tant à la vente qu'à la location, les fiches de location, la carte de fidélité etc... via le logiciel SKILOU
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Apporter une solution aux réclamations clients (retours, litiges, sav, démarque, e-réservations, erreurs encaissements…)
- Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses
- Veiller à la bonne tenue de votre espace de travail
- Remercier le client et infuser une bonne image de l'entreprise
- etc
Description du profil
Vous êtes MO-TI-VÉ.E et enthousiaste, n'est-ce pas? Si vous avez une appétence pour la montagne, les sports de glisse, que vous pratiquez et savez de quoi vous parlez, c'est le top du top. Si non, c'est l'occasion de vous y mettre, ça va vous plaire !
Expérimenté.e à ce poste ou pas du tout, reconversion, envie de changement... peu importe les raisons qui vous mènent ici nous serons ravis de vous former et de vous accueillir. Nous, ce que l'on cherche ce sont des personnalités qui ont envie d'apprendre, qui ont le sourire, un bon relationnel, une bonne mémoire et une bonne organisation pour bien (et vite) assimiler le poste.Si vous être proactif.ve, aimez prendre des initiatives, curieux.se, là. c'est le Graal.
Le poste demande de la polyvalence et du dynamisme.
Une aisance orale en anglais sera fortement appréciée.
Ce poste est à pourvoir dans les conditions suivantes :
- Contrat : CDD de 4 à 5 mois à compter de fin novembre/ début décembre 2024
- Horaires : 39 heures / semaine (temps plein) en modulation
- Rémunération : salaire fixe selon profil et expérience + évolutions possibles.
- *** POSSIBILITÉ DE LOGEMENT SUR LA STATION EN COLOCATION*** (les animaux ne sont pas acceptés)
- Autre avantage : 30% de remise sur la vente, matériel à la location gratuit, accès aux activités de loisirs de l'entreprise (Les Saisies Aventures)
- Merci de joindre quelques mots ou une lettre de motivation à votre candidature ;)
A très vite !