ux researcher expérimenté (IT) / Freelance
Dans le contexte du développement de nouvelles fonctionnalités de la banque à distance Web et mobile et des évolutions de fonctionnalités existantes.
UX researcher expérimenté.
Prise de brief et analyse des besoins : En Collaboration étroite avec les PO et les designers des produits digitaux, pour comprendre les objectifs et les enjeux des tests utilisateurs.
Conception du protocole de test : Élaboration d'un protocole définissant les scénarios, les tâches et les hypothèses à évaluer sous la supervision du référent UX research du pôle UX de la Direction du Digital.
Définition des critères de recrutement : Détermination des caractéristiques du panel d'utilisateurs cibles du produit.Supervision du recrutement : Suivi du processus de recrutement des participants, en veillant à la pertinence du panel.
Support logistique : Assistance à la mise en place des sessions de test, incluant la préparation du matériel et la coordination des participants.
Animation des entretiens utilisateurs : Conduite d'entretiens utilisateurs modérés, à distance ou en présentiel.
Analyse des résultats et restitution : Synthèse et analyse des données recueillies, production d'un rapport présentant les résultats, les conclusions et les recommandations.
Profil candidat:
UX researcher expérimenté.
Prise de brief et analyse des besoins : En Collaboration étroite avec les PO et les designers des produits digitaux, pour comprendre les objectifs et les enjeux des tests utilisateurs.
Conception du protocole de test : Élaboration d'un protocole définissant les scénarios, les tâches et les hypothèses à évaluer sous la supervision du référent UX research du pôle UX de la Direction du Digital.
Définition des critères de recrutement : Détermination des caractéristiques du panel d'utilisateurs cibles du produit.Supervision du recrutement : Suivi du processus de recrutement des participants, en veillant à la pertinence du panel.
Support logistique : Assistance à la mise en place des sessions de test, incluant la préparation du matériel et la coordination des participants.
Animation des entretiens utilisateurs : Conduite d'entretiens utilisateurs modérés, à distance ou en présentiel.
Analyse des résultats et restitution : Synthèse et analyse des données recueillies, production d'un rapport présentant les résultats, les conclusions et les recommandations.