Assistant de Formation et agent d'accueil (H/F)

Le poste de Assistant de Formation et agent d'accueil (H/F)

35H Travail en journée

Jamais

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de formation et Chargé(e) d'accueil dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre centre de formation à Chelles. Ce poste clé combine des missions administratives liées à la gestion des formations ainsi que des responsabilités d'accueil et d'orientation des visiteurs.

Missions principales :

En tant qu'Assistant(e) de formation et Chargé(e) d'accueil, vous serez responsable des tâches suivantes :

1. Gestion Administrative :

• Suivre les absences et les retards des apprenant(e)s via le logiciel My Scol.
• Gérer les heures d'arrivée et de départ des étudiants et formateurs.
• Préparer et organiser les conseils de classe avec les coordinatrices pédagogiques.
• Assurer la bonne application des règles et procédures au sein de l'établissement.
• Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnements et proposer des solutions.

1. Accueil et Orientation :

• Accueillir chaleureusement les étudiants, formateurs et visiteurs, en veillant à créer une première impression positive.
• Répondre aux appels téléphoniques, traiter les demandes d'informations et rediriger les interlocuteurs vers les services concernés selon leurs besoins.
• Orienter les visiteurs dans l'établissement et s'assurer de leur satisfaction en leur offrant un service de qualité.

1. Coordination et Gestion de Projets :

• Participer à l'organisation et à la logistique des événements internes, tels que les journées portes ouvertes, séminaires et ateliers.
• Contribuer à la coordination des activités liées à la formation et au développement du centre.

En intégrant notre centre de formation, vous aurez l'opportunité de contribuer au développement de nos apprenants et de participer à un environnement dynamique et enrichissant. Vous bénéficierez également de formations continues pour développer vos compétences professionnelles.

Le profil recherché

Bac+2 ou équivalents Souhaité

À savoir

• 1
• Niveau d'études : bac+2
• Expérience : 0
• 2 ans (débutant)

Référence : 12275558