Charge d'affaires sav f/h - Mauléon

Description du poste

Notre agence Adéquat des Herbiers recrute des nouveaux talents : CHARGE D'AFFAIRES SAV (F/H) pour notre client basé à Mauléon spécialiste de la fabrication d'équipements d'emballages.

• Prendre en charge les appels clients pour le SAV
• Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services
• Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines
• Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients.
• Etre source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client
• Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux interventions.

• Horaires du poste : 39,00 hebdomadaires (8h00-17h00 sauf lundi 8h30 et vendredi 16h30)

• Poste comportant des déplacements à la journée ou sur plusieurs jours consécutifs. (rythme indicatif : 1 à 2 jours tous les 15 jours)

Description du profil

Profil :

• Diplômé bac + 2 (type BTS MAI / CRSA), vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en oeuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme ;
• La connaissance d'un milieu industriel sera un plus pour l'étude de votre candidature ;
• En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clarté d'expression, implication et réactivité.

Ce poste est fait pour vous? Postulez!! Contactez-nous en agence!

Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
• Acompte de paye à la semaine si besoin,
• Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
• Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).

Adéquat, Simplement pour vous !