[CDD] Responsable de réception (H/F) - Mesland - réf. q34820815
Yelloh Village Parc du Val de Loire Mesland
Notre camping Yelloh ! Village - Parc du Val de Loire ***** est composé de 320 hébergements, mobil-homes et emplacements.
La réception, l’hébergement, l’animation, la technique, l’épicerie, la restauration, travaillent en collaboration afin d’atteindre notre objectif commun : la satisfaction de notre clientèle.
Nous nous devons d’être à l’écoute, d'accompagner notre clientèle, d’être professionnels, permettant à notre prestation d’être à la hauteur des attentes d’une clientèle 5 étoiles.- Missions :
Nous recrutons un responsable de réception qui sera en charge de manager l’équipe réception en tous points :
- Assurer l'accueil de la clientèle française et étrangère
- Coordonner l'ensemble des activités de la réception ainsi que la vente des services annexes
- Travail en collaboration avec les autres services
- Gérer les litiges et les conflits clients
- Gestion des réservations
- Tâches administratives (mails, téléphone, caisses, planning et suivi des heures)
CDD saisonnier - 35h à modulation - de janvier jusqu’à mi-septembre 2025 avec possibilité d'évolution sur un CDI.
Anglais indispensable, une autre langue sera un plus.Rémunération à établir ensemble.
Logement possible.
- Profil :
Vos compétences et vos qualités :
- Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 1 an sur un poste similaire.
- Rigoureux organisé, dynamique, vous avez le sens du détail.
- Vous avez des capacités d'écoute et d'adaptation et un fort esprit d'équipe.
Yelloh Village Parc du Val de LoireMesland (41)
Notre camping Yelloh ! Village - Parc du Val de Loire ***** est composé de 320 hébergements, mobil-homes et emplacements.
La réception, l’hébergement, l’animation, la technique, l’épicerie, la restauration, travaillent en collaboration afin...
AdeccoTours (37), 35 km de Mesland (41)
d'un rayon dépend essentiellement du responsable qui s'y trouve. Il vous appartient donc de faire le nécessaire pour réaliser le meilleur chiffre d'affaires et donner satisfaction à la clientèle ;- management commercial de votre équipe.
1. - Réception...
Yelloh Village Parc du Val de LoireMesland (41)
Notre camping Yelloh ! Village - Parc du Val de Loire ***** est composé de 320 hébergements, mobil-homes et emplacements.
La réception, l’hébergement, l’animation, la technique, l’épicerie, la restauration, travaillent en collaboration afin...