Coordinateur SAV multitechnique (H/F)

apartmentSMEF AZUR placeLa Fare-les-Oliviers descriptionCDI calendar_month10/01/2025

Le poste de Coordinateur SAV multitechnique (H/F)

temps partiel - 20H Travail en journée

Jamais

Nous recherchons un Coordinateur SAV H/F pour notre agence située à La Fare les Oliviers (13).

Vos missions sont les suivantes :

Prendre en charge les demandes clients par téléphone, mail ou par le portail dédié.
Gérer les demandes clients depuis leur prise en charge jusqu'à leur facturation.
Sélectionner le professionnel le plus approprié à la demande, négocier les tarifs avec les prestataires.
Rédaction, transmission, relance des devis.
Suivre les interventions effectuées, leur qualité et veiller à la satisfaction de la clientèle.
Mettre à jour les logiciels dédiés : ERP, GMAO clients.
Assurer une remontée d'information rapide et synthétique en interne et en externe.
Organiser les levées de réserve, préparer les éléments pour signature des attestations de levé de réserves.
Optimiser les achats et bonifier les ventes récurrentes.
Développer et fidéliser le réseau des partenaires.

Possibilité d'intégration au planning du service d'astreinte de l'équipe.

Profil :

De formation BAC à BAC+2 en gestion et / ou administration, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le poste similaire.

Vous avez des connaissances dans le domaine du service après-vente. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques, vous maîtrisez le Pack Office.

Votre expérience dans le retail ou le bâtiment serait un vrai plus pour ce poste.

De nature organisée, vous êtes autonome et vous avez un véritable sens du service. Votre rigueur, polyvalence et vos capacités d'observation et d'analyse vous permettent de réussir dans vos missions.

Vous souhaitez vous investir et exprimer au sein des équipes avec une forte culture d'entreprise ? A vous de jouer !

Vous intégrerez une entreprise à fort engagement humain où les mots d'ordre sont la transversalité, la diversité, la sécurité et avant tout, l'épanouissement !

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Débutant accepté

CAP, BEP et équivalents gestion entreprise BTP Souhaité

Permis : B - Véhicule léger souhaité

À savoir

Nombre de poste : 1 - Expérience : 0 - 2 ans (débutant)

Référence : 12460300

electric_boltPrise de poste immédiate

Coordinateur Caisse Accueil 35H (H/F)

apartmentLIDLplaceVitrolles (13), 11 km de La Fare-les-Oliviers (13)

d’être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. Missions En tant que Coordinateur Caisse & Accueil, tu es un véritable ambassadeur de la satisfaction client en étant garant de la gestion des caisses...

business_centerSalaire élevé

Coordonnateur des services techniques (H/F)

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Le poste de Coordonnateur des services techniques (H/F) 39H Travail en journée Jamais La Commune de Ventabren recrute un coordonnateur H/F au sein de sa Direction des Services Techniques, chargé d'organiser le travail et de contrôler la qualité...

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