[réf. p01700916] Niort - BTS NDRC en alternance - Chargé d'accueil et de relation clients (H/F)
GROUPE ALTERNANCE Niort CDD
Le poste de BTS NDRC en alternance - Chargé d'accueil et de relation clients (H/F)
35H Autre
Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle pour effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en Alternance à CHAURAY (79).
Rythme d'alternance : Une journée par mois et et une semaine intensive par moisSecteur d'activité : Location de véhicules
MISSIONS :- Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique avec l'aide de notre logiciel interne, les clients, prospects, partenaires vers le bon interlocuteur.
- Répondre aux besoins clients (question commerciales, questions techniques, question administratives...)
- Effectuer des tâches administratives du liées au service commercial (saisie, traitement du courrier, classement).
- Réceptionner tous documents et les transmettre aux services concernés.
- Organiser l'agenda du responsable du suivi client par la prise de rendez vous (Suivi client, formation, renouvellement de contrat etc...)
- Suivi des bons de commande, du livrable, suivi des statistiques annuelles de nos clients
- Mesure et analyse de la satisfaction client
- Prospection clientèle
- Reporting hebdomadaire
PROFIL : Gestion d'une multiligne (standard téléphonique)
Orthographe sans failleÉcoute active
Rigueur
Organisation
GROUPE ALTERNANCE NIORT - 12 Rue de l'Angélique, 79000 BESSINESMaintenant à toi de jouer et postule !
Le profil recherché
Expérience souhaitée : Débutant acceptéBac ou équivalent Exigé
Avantages
Autre
À savoir
Nombre de poste :- 1
- Niveau d'études : bac
- Expérience : 0
- 2 ans (débutant)
Référence : 12254342
CapijobnewLandes (17), 38 km de Niort (79)
Notre client, spécialisé dans le milieu bancaire, recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) agent(e) d'accueil. Vos missions seront les suivantes :
• l’accueil téléphonique et physique de la clientèle,
• la gestion des opérations courantes...
CFQIPS COMITE FRANCO QUEBECOISParthenay (79), 40 km de Niort (79)
Le poste de Chargé/chargée d'accueil touristique en apprentissage (H/F)
35H
Travail en journée
Jamais
Depuis plus de 20 ans le Comité Franco-Québécois pour l'Inclusion et la Participation Sociale - CFQIPS
Propose ses services...
ADECCOMelle (79), 27 km de Niort (79)
de Clientèle, vous serez en charge
• Accueil du Public orientation vers les automates
• Délivrance des colis, courriers
• Encaissements
• Gestion des virements
• Suivi des comptes clients
• Renseignement sur les offres proposées et accroches commerciales...