Agent d'accueil et de médiation

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Au pied de la digue du barrage de Saint-Ferréol, le Réservoir, espace découverte du canal du Midi présente grandeur nature et in situ l'épopée du canal du Midi. Relier la Mer Méditerranée à l'Océan Atlantique... un rêve porté depuis l'Antiquité. Pierre-Paul Riquet, un notable languedocien du XVIIème siècle l'a fait !

Avec le château de Versailles, le canal du Midi est la réalisation monumentale la plus importante du règne de Louis XIV.

Le canal du Midi prend sa source dans la Montagne Noire. A l'eau captée sur la rivière Alzeau est adjointe celle d'une dizaine de petits ruisseaux. Acheminée par un astucieux système de rigoles, elle se déverse dans un bassin retenu par un barrage, connu aujourd'hui sous le nom de St Ferréol, mais qu'autrefois on appelait le RESERVOIR.

Le barrage, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO est la clé de voûte du système d'alimentation du canal.

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)

Emploi contractuel de cat. C

Métier(s)
Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui (Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps non complet, 28h00 hebdomadaire
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Régime indemnitaire

Descriptif de l'emploi

C'est dans la Montagne Noire que le canal du Midi prend sa source. A cet endroit, de ruisseaux en rigoles et en lacs artificiels, Pierre-Paul Riquet a imaginé et réalisé un vieux rêve dont les origines remontent à l'Antiquité : relier la Méditerranée à l'Atlantique par une longue voie navigable.

Le RESERVOIR, espace découverte du canal du Midi est le centre d'interprétation sur le canal du Midi, chef d'œuvre inscrit au Patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 1996. Situé au pied du barrage de Saint-Ferréol construit à la fin du XVIIème siècle, au cœur du système d'alimentation en eau du canal, le RESERVOIR propose depuis 2008 un parcours muséographique mêlant patrimoine, culture scientifique et technique et expressions artistiques contemporaines.

Des expositions temporaires (" Barrages, domestiquer l'eau ") et une mise en lumières de la Galerie des robinets au cœur du barrage complètent la visite.

Le RESERVOIR est l'une des attractions culturelles touristiques majeures du Grand Site Occitanie " Aux sources du canal du Midi " en Haute-Garonne.

Une équipe de 5 personnes contribue à mettre en valeur ce patrimoine.

Pour la saison 2025, le RESERVOIR recrute un.e agent saisonnier agent d'accueil / médiateur.trice à temps partiel 80%

Missions / conditions d'exercice

Sous l'autorité de la Responsable du service des publics qui assurera votre formation, vos missions seront les suivantes :

Missions principales
  • répondre à la demande du public en termes d'accueil, d'orientation et d'information (en français et en anglais au minimum, selon profil)
  • assurer la billetterie ainsi que la vente en boutique (logiciel GTS-Vivatickets) (en français et en anglais au minimum, selon profil)
  • réaliser en renfort des visites guidées pour des visiteurs individuels /groupes (en français et en anglais selon profil)
  • participer aux différentes activités de promotion et d'animations pour tout public
  • assurer l'encadrement et la sécurité du public au cours des visites guidées à l'intérieur du bâtiment ainsi que sur le domaine.
Missions secondaires:
  • participer à la conception des supports de médiation.
  • participer à l'organisation de la programmation culturelle.

Profils recherchés

Savoir-faire : Maîtrise de la communication écrite et orale

Usage courant de Word et Excel et des outils bureautiques en général
Connaitre les différentes typologies de publics, leurs attentes et leurs contraintes

Filière touristique, guide, patrimoine, histoire de l'art, langues ....

Langues : anglais, autres langues appréciées

Savoir-être : Ponctuel·le, rigoureux·se, organisé·e, méthodique

Dynamique, autonome, polyvalent
Sens relationnel et du travail en équipe.

Expérience dans un domaine similaire appréciée.

C'est dans la Montagne Noire que le canal du Midi prend sa source. A cet endroit, de ruisseaux en rigoles et en lacs artificiels, Pierre-Paul Riquet a imaginé et réalisé un vieux rêve dont les origines remontent à l'Antiquité : relier la Méditerranée à l'Atlantique par une longue voie navigable.

Le RESERVOIR, espace découverte du canal du Midi est le centre d'interprétation sur le canal du Midi, chef d'œuvre inscrit au Patrimoine mondial de l'UNESCO depuis 1996. Situé au pied du barrage de Saint-Ferréol construit à la fin du XVIIème siècle, au cœur du système d'alimentation en eau du canal, le RESERVOIR propose depuis 2008 un parcours muséographique mêlant patrimoine, culture scientifique et technique et expressions artistiques contemporaines.

Des expositions temporaires (" Barrages, domestiquer l'eau ") et une mise en lumières de la Galerie des robinets au cœur du barrage complètent la visite.

Le RESERVOIR est l'une des attractions culturelles touristiques majeures du Grand Site Occitanie " Aux sources du canal du Midi " en Haute-Garonne.

Une équipe de 5 personnes contribue à mettre en valeur ce patrimoine.

Pour la saison 2025, le RESERVOIR recrute un.e agent saisonnier agent d'accueil / médiateur.trice à temps partiel 80%

Sous l'autorité de la Responsable du service des publics qui assurera votre formation, vos missions seront les suivantes :

Missions principales
  • répondre à la demande du public en termes d'accueil, d'orientation et d'information (en français et en anglais au minimum, selon profil)
  • assurer la billetterie ainsi que la vente en boutique (logiciel GTS-Vivatickets) (en français et en anglais au minimum, selon profil)
  • réaliser en renfort des visites guidées pour des visiteurs individuels /groupes (en français et en anglais selon profil)
  • participer aux différentes activités de promotion et d'animations pour tout public
  • assurer l'encadrement et la sécurité du public au cours des visites guidées à l'intérieur du bâtiment ainsi que sur le domaine.
Missions secondaires:
  • participer à la conception des supports de médiation.
  • participer à l'organisation de la programmation culturelle.

Savoir-faire : Maîtrise de la communication écrite et orale

Usage courant de Word et Excel et des outils bureautiques en général
Connaitre les différentes typologies de publics, leurs attentes et leurs contraintes

Filière touristique, guide, patrimoine, histoire de l'art, langues ....

Langues : anglais, autres langues appréciées

Savoir-être : Ponctuel·le, rigoureux·se, organisé·e, méthodique

Dynamique, autonome, polyvalent
Sens relationnel et du travail en équipe.

Expérience dans un domaine similaire appréciée.

Durée hebdomadaire du temps de travail : 28h par semaine + heures complémentaires selon besoins, travail les week-ends et jours fériés inclus dans la durée hebdomadaire, planning pouvant varier suivant la saison. Exceptionnellement travail en soirée selon la programmation culturelle (Nuit des Musées, conférences, spectacles)

Contrat : CDD saisonnier

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser à
Madame la présidente du syndicat mixte du Musée & Jardins du canal du Midi
LE RESERVOIR, espace découverte du canal du Midi, 1 av Paul Riquet, Saint-Ferréol - 31250 Revel

de préférence par mail : administration@lereservoir-canaldumidi.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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