Assistant(e) Administratif(ve) chargé(e) de suivi de dossiers d'expertise (H/F)

apartmentPolyexpert France - Région Atlantique placePoitiers descriptionCDI business_center25 €/an calendar_month 

Le poste de Assistant(e) Administratif(ve) chargé(e) de suivi de dossiers d'expertise (H/F)

Rattaché(e) au Responsable de Bureau et à la Responsable Administrative, et en collaboration avec les Experts, vous participez au processus de production sur la gestion administrative des dossiers d'expertise, afin de garantir une prestation de qualité en lien avec les exigences clients.

En tant qu'assistant(e) d'expert, vous intervenez notamment sur les missions suivantes :
  • Ouverture, qualification et programmation des rendez-vous d'expertise ;
  • Gestion de l'information liée aux dossiers d'expertise (traitement de mails, courriers, gestion des appels téléphoniques...) et alimentation des logiciels informatiques de gestion garantissant la traçabilité du suivi de dossier ;
  • Saisie de rapports, expéditions et contrôle qualité sur la forme ;
  • Facturation et saisie des notes d'honoraires.

Ce poste en support d'expertise vous permet d'échanger avec de multiples interlocuteurs et de faciliter leurs interactions (experts, assurés, mandants, inspecteurs...).

De formation Bac+2 minimum, vous bénéficiez d'une première expérience en expertise, gestion de sinistres, ou assurance.
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et dynamique. Vous faites preuve d'un bon relationnel avec le souci de la qualité client.
La maîtrise de l'orthographe et les qualités rédactionnelles sont indispensables au poste.

A compétences égales tous nos postes sont ouverts à des personnes en situation de Handicap.

Le profil recherché

Expérience souhaitée : Expérience exigée de 2 An(s)

Salaire

Annuel, de 25 000 € à 25 000 €

À savoir

Nombre de poste : 1

Référence : 12539678

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